Terugbetalingsbeleid

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, voor zover het wettelijke herroepingsrecht van toepassing is.

Producten moeten ongebruikt, compleet en indien mogelijk in de originele verpakking worden geretourneerd.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product verkeerd, beschadigd of defect is geleverd.

Hygiëneproducten, zoals ondergoed, panties, lingerie en shapewear, kunnen niet worden geretourneerd wanneer de verzegelde verpakking na ontvangst is geopend.

Bij een geldige retour wordt het aankoopbedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Bij een volledige retour worden de standaard verzendkosten terugbetaald.

Bij beschadigde, defecte of verkeerd geleverde producten vragen wij je om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen.

Wettelijke consumentenrechten blijven altijd van toepassing.